Postopek nakupa

Postopek nakupa 

1. Naročilo

- Dodajanje izdelkov v spletno košarico:
Kupec željene izdelke v spletno košarico doda s klikom na gumb "v košarico". Priporočamo, da pred dodajanjem artikla v košarico preberete podroben opis o izbranem artiklu, to strorite tako, da kliknete na ime artikla. Tukaj lahkjo  vpisujete tudi željene količine. Ob vsakem dodajanju izdelka v spletno košarico se pojavi povezava, ki vodi do pregleda spletne košarice in oddaje naročila. 
- Pregled spletne košarice:
Priporočamo, da naročila oddajate čez spletno košarico, kjer so vidni vsi elementi artiklov .  V pregledu košarice lahko izdelke iz nje tudi odstranite in po potrebi lahko spreminjate naročeno količino izdelkov. V pregledu košarice se nahaja povezava do zaključnega obrazca za oddajo naročila ter je možno izdelati informativni izračun z vključeno ceno dostave (končno ceno).
- Zaključni obrazec za oddajo naročila:
V zaključnem obrazcu so navedeni vsi izdelki, njihove cene in količine. Če kupec opazi da je pri naročanju izdelkov in količin storil napako, se lahko kadarkoli vrne na pregled in urejanje spletne košarice s klikom na povezavo "košarica". V zaključnem obrazcu kupec označi še način prevzema, način plačila, logistične podatke za dostavo blaga, ter osebne podatke oziroma podatke podjetja ter vpis opomb k vašemu naročilu. Vsa vpisna polja in izbire imajo omogočeno popravljenje vsebine ali spremembo izbire.

2. Oddaja naročila
Kupec mora pred oddajo naročila potrditi potrditveno polje "Pogoji poslovanja", nato lahko odda naročilo s klikom na gumb "nadaljuj"
V primeru uspešno oddanega naročila, se po oddaji na spletni strani izpiše potrditveni tekst, po elektronski pošti pa prejmete izpis naročila oziroma predračuna o nakupu. Če potrditvenega teksta ne vidite in hkrati ne prejmete potrditvenega emaila na vaš elektronski naslov, pomeni da je prišlo bodisi do tehnične napake, ali napačno vnešenih podatkov. Postopek lahko ponovite, ali pa nas kontaktirate za pomoč na 070 132 788 ali info@polycarbonat.si, prav tako nas ne iste kontakte obvestite, če ste po že oddanem naročilu opazili napake ali nepravilnosti v naročilu.
Po oddaji naročila je naročilo sprejeto in ima naročilo status " v čakanju na obdelavo".

Ko dobimo nakazilo na naš transakcijski račun – v nadaljevanju TRR – bo vaše naročilo dobilo status " obdelava" o čemer vas bomo obvestili preko elektronske pošte.

Nato sledi priprava materiala na odpremo, čas priprave je odvisen od razpoložljivosti zaloge in je maximalno do 10 dni.

Ko je ves material pripravljen na odpremo dobi vaše naročilo v primeru naročene dostave status  "odpremljeno" oziroma pri osebnem prevzemu status"pripravljeno na prevzem" o čemer vas bomo obvestili po elektronski pošti.